施術の「勘どころ」を、
聞かれる前に引ける形に。
カウンセリングから施術、薬剤調合、予約対応まで。サロンの手順をひとつにまとめ、スタッフは「AIに聞くだけ」で、いま必要な手順にたどり着けます。教える時間も、探す時間も、もういりません。
// 導入前に、サロンに合わせた使い方を一緒にご相談します
新人スタイリストが入るたびに、
同じことを教えていませんか。
マニュアルは作った。でも現場では、結局ベテランに聞くのが一番早い——その「聞ける人」がいないときに、施術が止まってしまいます。
教える時間が足りない
忙しい施術の合間に、新人へつきっきりで手順を説明する余裕はない。結局、我流のまま覚えてしまう。
マニュアルが探せない
紙・チャット・共有フォルダに散らばり、「どこに何があるか」が分からない。作っても見られない。
人によって対応がバラバラ
薬剤の調合やアレルギー対応など、間違えられない工程ほど、教えた人によって差が出てしまう。
手順を「まとめる」だけでなく、
その場で「引ける」ように。
マニュアルを整理するオーナー・店長と、施術中に答えを探すスタイリスト。どちらの手間も減らす、シンプルな4つの仕組みです。
AIチャットで、質問するだけ
「縮毛矯正の工程は？」と話しかけるだけで、関連する手順をAIが探して案内。マニュアルの構造を知らなくても、答えにまっすぐたどり着けます。
現場の手順を、カテゴリで整理
カウンセリング・カラー・パーマ・トリートメント・予約対応。業務のまとまりごとに手順を並べ、「探せるマニュアル」として一箇所に集約します。
見ている手順から、そのまま質問
各項目の「この項目で質問する」から、いま開いている手順の文脈でAIに相談。読んでいて分からない一点だけを、すぐに聞けます。
重要項目タグと更新履歴で、最新を保つ
薬剤の配合や禁忌事項など、絶対に外せない手順には「重要項目」タグ。いつ・誰が更新したかは履歴に残るので、古い情報で教えてしまう事故を防げます。
登録して、共有して、現場で聞く。
特別な準備は不要です。いまあるマニュアルを移すところから、その日のうちに始められます。
手順を登録する
カウンセリングや施術の手順を、カテゴリごとに書き込むだけ。既存のマニュアルもそのまま貼り付けられます。
スタッフに共有する
URLを渡すだけで、スマホからいつでも閲覧可能。アプリのインストールは要りません。
現場で、AIに聞く
迷ったらチャットで質問。AIが関連手順を案内するので、先輩を探し回る必要がなくなります。
受付から会計、そして「もしも」まで。
サロン運営でスタッフが迷いやすい場面を、ひととおりカバー。以下は登録例です（内容はサロンごとに自由に編集できます）。
カウンセリング
6 items- アレルギー・パッチテスト
- ダメージ診断
- ご要望ヒアリング
- キャンセルポリシー案内
カラー・パーマ
4 items- カラー剤調合
- パーマ工程
- 縮毛矯正
- ブリーチ工程
予約・受付
4 items- 予約受付
- 会計対応
- 電話応対
- 忘れ物対応
衛生管理
items- 器具の消毒
- タオル・クロスの管理
緊急時対応
items- 薬剤かぶれ発生時
- 体調不良のお客様
スタッフ管理
items- 新人オンボーディング
- SNS利用ガイド